Графики сотрудников
Шаблоны смен в WFM-системе
TARGControl
11 июня 2024 г.
2 мин

WFM. Создание шаблонов смен

Что такое Шаблоны смен

Шаблоны смен - расписание, которое можно выставить в Открытые смены на День или Неделю из Сохраненных шаблонов.

Работа с Шаблонами смен

Перейдем в WFM.

Узнать больше о назначении WFM на примере Ритейла вы можете в данной статье: Обзор системы WFM.

WFM системы TARGControl
WFM системы TARGControl

Откройте Инструменты работы с расписанием.

Подробнее об Инструментах можно прочитать в Инструменты работы со сменами в WFM.

Массовые операции со сменами
Массовые операции со сменами

Массовые операции со сменами
Массовые операции со сменами

В данных операциях присутствуют две вкладки: Менеджер шаблонов и Сохранить как шаблон.

Менеджер шаблонов и Сохранить как шаблон
Менеджер шаблонов и Сохранить как шаблон

Сохранение шаблона расписания

Выставите расписание.

Подробнее о выставлении расписания вы можете ознакомиться в данной статье: Создание открытых и назначенных смен в WFM.

Планирование расписания в Открытых сменах
Планирование расписания в Открытых сменах

Обратите внимание, что запланированных смен может быть несколько.

Несколько смен в расписаниии на Четверг
Несколько смен в расписаниии на Четверг

После выставления расписания сохраним его как шаблон, выбрав Сохранение шаблона расписания из Массовых операций.

Откроется окно сохранения.

Задайте название Шаблона.

Поля со звездочкой* - обязательны для заполнения.

Тип шаблона - можно сохранить Смены всей недели или только День.

В примере показано сохранение Недельного шаблона. Смены, выставленные на Среду, по Шаблону будут выставляться на Среду.

Внизу списка можно выбрать, какие именно смены сохранять в Шаблон.

В примере показано сохранение Открытых смен, но если смены стоят на сотрудниках - выберите Сохранить только назначенные смены. Наначенные смены в шаблоне будут сохранены как Открытые.

Ок�но Сохранить расписание как шаблон
Окно Сохранить расписание как шаблон

Менеджер шаблонов

Менеджер шаблонов - список сохраненных шаблонов и инструмент для взаимодействия с ними.

Выберите Менеджер шаблонов из Массовых операций.

Окно Менеджер шаблонов
Окно Менеджер шаблонов

Указан Тип шаблона и Дата создания Шаблона.

Информация о шаблоне
Информация о шаблоне

Также указана информация о сменах в Шаблоне.

  • Количество смен (число перед иконками);
  • Локации (первая иконка);
  • Должности (вторая иконка);
  • Навыки (третья иконка).

Ознакомиться с Локациями вы можете в данной статье: Локации в системе TARGControl.

Узнать о Должностях сотрудников можно в данной статье: Создание должностей. Добавление должности сотруднику.

Подробнее о навыках в Навыки сотрудников, в WFM.

Информация о сменах в Шаблоне
Информация о сменах в Шаблоне

Взаимодействия с шаблоном ведутся через Инструменты.

  • Выставить Шаблон (первая кнопка);
  • Редактирование (вторая кнопка);
  • Удаление шаблона (третья кнопка).
Инструменты взаимодействия с Шаблоном
Инструменты взаимодействия с Шаблоном

Дополнительные действия в Менеджере шаблонов

Добавим новую Группу шаблонов.

Группа шаблонов - фильтрация шаблонов по принадлежности к определенной группе.

Добавление новой Группы шаблонов
Добавление новой Группы шаблонов

Добавление новой Группы шаблонов
Добавление новой Группы шаблонов

Вы можете добавить шаблон в созданную группу, нажмите на кнопку Редактирования шаблона.

Выберите Группу из списка существующих, не забудьте сохранить выбор.

Редактирование шаблона
Редактирование шаблона

Для включения отображения определенных Групп выберите их в показываемых группах.

Можно отображать как одну, так и несколько Групп шаблонов.

Отображаемые Группы шаблонов
Отображаемые Группы шаблонов

При наличии нескольких Групп шаблонов, Шаблон можно переместить.

Для примера мы создали еще одну группу.

Выберите Шаблон.

Выбор шаблона �из списка
Выбор шаблона из списка

Переместите Шаблон в другую Группу.

Выбор Группы для перемещения
Выбор Группы для перемещения

Шаблон изменил свою Группу.

Шаблон с измененной Группой
Шаблон с измененной Группой

Если выбрать Шаблон и нажать Копировать (рядом с кнопкой Переместить) - Шаблонов станет несколько.

Список шаблонов после копирования
Список шаблонов после копирования

Выставление Шаблона в расписании

Нажмите на кнопку Выставить Шаблон, находящуюся рядом с редактированием Шаблона.

В открывшемся окне выберите дату применения шаблона.

Дата применения шаблона
Дата применения шаблона

Выберите Взаимодействие с существующими сменами на данной дате и нажмите Вставить смены.

Взаиможействие с существующими сменами при выставлении шаблона
Взаиможействие с существующими сменами при выставлении шаблона

Для демонстации примера выставления шаблона, вид WFM был переключен на отображение Месяца.

О переключении видов и остальных возможностях WFM указано в данной статье: Начало работы с WFM системой. Рабочая среда.

Выставленные смены из шаблона в Открытых сменах
Выставленные смены из шаблона в Открытых сменах


Тэги
#Инструмент WFM
Поделиться
Похожие статьи
Теги для фильтрации в WFM
27 июня 2024 г.
1 мин