ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР о предоставлении услуги доступа к веб-сервису TARGControl Cloud

1. Используемые понятия и определения

Понятия и определения, используемые в настоящем Договоре, имеют следующее значение:

1.1. Услуга по предоставлению доступа к веб-сервису TARGControl Cloud (Software-as-a-Service, SaaS) (далее – TARGControl) – услуга, выражающаяся в предоставлении Заказчику возможности использования программного обеспечения Исполнителя посредством предоставления доступа к программному обеспечению через сеть Интернет; при такой форме распространения программного продукта Заказчик вносит плату за предоставленные услуги, а не за приобретение неисключительной лицензии.

1.3. Ответственное лицо Заказчика – ключевые сотрудники Заказчика, отвечающие за внедрение и использование программного обеспечения TARGControl.

1.4. Чат технической поддержки – групповой чат для общения, который создается по согласованию с Заказчиком в одном из приложений Viber, Telegram, WhatsApp. В чат включаются ответственные лица Заказчика и специалисты службы технической поддержки Исполнителя.

1.5. Учетная запись – хранимая в программном обеспечении TARGControl совокупность данных о Заказчике, необходимая для его идентификации и предоставления доступа к его личным данным и настройкам.

1.6. Учетные данные – имя пользователя и пароль, определенные Заказчиком для использования учетной записи.

1.7. Оператор – юридическое лицо Республики Беларусь, самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных. По настоящему Договору Заказчик является Оператором.

1.8. Уполномоченное лицо – юридическое лицо Республики Беларусь, которое на основании договора с Оператором осуществляет обработку персональных данных от имени Оператора или в его интересах. По настоящему Договору Исполнитель является уполномоченным лицом.

1.9. Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.

1.10. Субъект персональных данных – физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель, в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, оказывает Заказчику услугу по предоставлению доступа к веб-сервису TARGControl Cloud (далее – TARGControl), обеспечивающему возможность организовывать и осуществлять учет рабочего времени сотрудников Заказчика, а также использовать иные функциональные возможности и дополнительные услуги Исполнителя, сведения о которых опубликованы на информационных ресурсах Исполнителя.

2.3. Заказчик оплачивает оказываемые услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, согласно действующим на момент оплаты Тарифам Исполнителя.

2.4. Для предоставления услуг Исполнитель вправе привлекать третьих лиц без дополнительного согласования с Заказчиком. В случае доступа таких лиц к персональным данным они также являются уполномоченными лицами. Все расчеты с третьими лицами Исполнитель осуществляет самостоятельно.

2.5. Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласился с содержанием, стоимостью услуг, сроками и (или) периодами их оказания, а также техническими условиями использования TARGControl.

2.6. TARGControl предоставляется «как есть», то есть в том виде, объеме и степени работоспособности, в которых сервис существует на момент использования.

2.7. Исполнитель самостоятельно осуществляет действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований TARGControl и любых его частей. Исполнитель также вправе временно приостанавливать работу аппаратных и программных средств, посредством которых предоставляется доступ к TARGControl, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок, сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа. Заказчик, имеющий оплаченный доступ к TARGControl, автоматически получает доступ ко всем внесенным изменениям и обновлениям.

3. Порядок заключения договора

3.1. Настоящий Договор является публичным договором (статья 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении каждого Заказчика, который обратится к Исполнителю для получения таких услуг.

3.2. Размещение текста настоящего Договора на сайте Исполнителя по адресу https://targcontrol.com/pricing/ является публичной офертой Исполнителя в соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору посредством принятия (акцепта) условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.

3.4. Для заключения настоящего Договора Заказчик направляет Исполнителю заявку, содержащую необходимые и достоверные сведения о себе, выбранном Тарифе и объеме услуг.

3.5. Исполнитель на основании предоставленных Заказчиком сведений формирует счет на оплату заказанных услуг.

3.6. Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком заказанных услуг. Моментом оплаты считается дата фактического зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.7. Под отчетным периодом оказания услуг для целей настоящего Договора понимается каждый календарный месяц оказания услуг, начиная с даты заключения настоящего Договора.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется качественно, своевременно и в полном объеме предоставить Заказчику доступ к TARGControl в течение срока, предусмотренного Тарифом.

4.2. Заказчик не вправе использовать TARGControl в целях, противоречащих законодательству Республики Беларусь, осуществлять неправомерный доступ к исходному коду TARGControl либо иным образом пытаться получить исходный код, а также использовать TARGControl способом, способным нарушить его нормальную функциональность.

4.3. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора Исполнитель вправе ограничить либо заблокировать доступ Заказчика к TARGControl. Уплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат.

4.4. Исполнитель не несет ответственности за функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет, используемых Заказчиком при работе с TARGControl.

4.5. Исполнитель не несет ответственности за обеспечение безопасности оборудования и программного обеспечения Заказчика, используемых при работе с TARGControl, а также за действия третьих лиц, совершенные с использованием учетных данных Заказчика.

4.7. Заказчик предоставляет Исполнителю адрес электронной почты, номер телефона и иные необходимые персональные данные и, оплачивая услугу, подтверждает согласие на их обработку в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

5. Цена договора и порядок оплаты и оказания услуг

5.1. Стоимость Услуги определяется утвержденным Исполнителем прейскурантом, размещенным на официальном сайте Исполнителя, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора. Исполнитель вправе самостоятельно формировать цены на оказываемые услуги и изменять их. Измененные цены на оказываемые услуги действуют с момента, определенного Исполнителем, но не ранее момента размещения новых тарифов на сайте Исполнителя, указанном в настоящем подпункте.

5.2. Стоимость услуг Исполнителя не включает НДС на основании абзаца 3 пункта 27 Положения о Парке высоких технологий, утвержденного Декретом Президента Республики Беларусь от 22.09.2005 г. № 12.

5.3. Услуги предоставляются на условиях предварительной оплаты.

5.4. Основанием для оплаты услуг является счет, размещенный Исполнителем в личном кабинете Заказчика и (или) направленный по электронной почте.

5.5. Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.6. Все дополнительные расходы, связанные с перечислением денежных средств посредством платежных систем и сервисов, оплачиваются Заказчиком самостоятельно.

5.7. Доступ к TARGControl предоставляется для учетной записи пользователя либо адреса электронной почты, указанных Заказчиком, на оплаченный период.

5.8. Доступ к TARGControl предоставляется в течение двух рабочих дней с момента поступления оплаты.

5.9. Предоставление услуг подтверждается Актом об оказании услуг, составляемым Исполнителем.

5.10. В соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 г. № 13 Заказчик соглашается с тем, что Акт может составляться Исполнителем единолично.

5.11. Если Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта не заявит письменных претензий, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме.

5.12. В случае неоплаты продления доступа к TARGControl Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к TARGControl без предварительного уведомления.

5.13. В случае неиспользования Заказчиком TARGControl стоимость оплаченной услуги возврату не подлежит.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования TARGControl по независящим от него причинам, включая сбои в работе программно-аппаратных комплексов третьих лиц и (или) каналов передачи данных.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб, включая убытки и упущенную выгоду, связанный с использованием TARGControl.

6.3. Заказчик несет полную ответственность за деятельность, осуществляемую с использованием TARGControl.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к информационным материалам Заказчика.

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). Стороны обязуются информировать друг друга о наличии таких обстоятельств в течение 3-х дней с момента их наступления.

7. Персональные данные

7.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных посредством TARGControl.

7.2. Оператор предоставляет Уполномоченному лицу право осуществлять обработку персональных данных при оказании услуг.

7.3. Оператор гарантирует, что в отношении персональных данных, обрабатываемых в TARGControl, получены все необходимые согласия субъектов персональных данных.

7.4. С персональными данными в TARGControl совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, трансграничная передача, хранение, копирование, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление.

7.5. Уполномоченное лицо гарантирует размещение персональных данных на технических средствах, соответствующих требованиям законодательства Республики Беларусь.

7.6. Уполномоченное лицо при обработке персональных данных обязано принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных обрабатываемых Оператором в TARGControl от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

7.7. Уполномоченное лицо обязуется удалить учетную запись Оператора и содержащиеся в ней данные в течение 30 календарных дней с момента прекращения действия настоящего Договора.

7.8. Уполномоченное лицо действует в соответствии с внутренней политикой обработки персональных данных.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком услуг согласно выбранному Тарифу и действует в течение срока предоставления доступа к TARGControl.

8.2. Стороны признают юридическую силу документов, подписанных и переданных посредством факсимильной связи, а также полученных по электронной почте.

8.3. Действие Договора прекращается по соглашению Сторон либо по инициативе одной из Сторон в случае существенного нарушения условий Договора другой Стороной.

8.4. Все претензии, возникающие в процессе использования TARGControl, принимаются по адресу электронной почты: info@targcontrol.com и разрешаются путем переговоров.

8.5. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Юридические адреса и платежные реквизиты сторон

Исполнитель