Параметр - величина, которая будет использоваться для прогнозирования. Например: товарооборот, транзакции и т.д. После создания применяется при формировании шаблона.

Откройте вкладку WFM на элементе навигации и нажмите Автопланировщик, в открывшемся окне выберите Настройка прогнозирования.

Нажмите Список параметров для просмотра имеющихся величин. Для добавления новых нажмите +Добавить

После заполнения полей нажмите Сохранить, ваш параметр появится в списке. Параметр можно отредактировать или убрать из списка через предлагаемые действия.