Новости
ИИ-графики работы с учетом предпочтений сотрудников
Использование искусственного интеллекта (ИИ) при составлении графика работы автоматически с учетом пожеланий и доступностей сотрудников для решения дефицита кадров.
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
WFM для сотрудников — гибкий график и коммуникация
Учет предпочтений
Гибкий график работы
Легкая коммуникация
Гибкость и управление рабочим графиком
Забудьте о неудобных расписаниях и неожиданных сменах. WFM позволяет вам управлять своим графиком, указывая предпочтения по работе, выбирать смены и оперативно отправлять запросы на замены. Если планы изменились — вы можете легко обменяться сменами с коллегами без долгих согласований с руководством.
Больший заработок
Хотите взять дополнительные часы и повысить свой доход? Биржа смен в WFM поможет вам найти доступные смены, соответствующие вашим навыкам и пожеланиям. Вы сами решаете, когда и сколько работать, а система автоматически подбирает лучшие варианты.
Все под рукой
в мобильном приложении
С мобильным приложением WFM вам больше не нужно уточнять расписание у менеджера или коллег. Вся информация о сменах или выходных доступна в любое время. Вы сможете:
Проверять актуальный график работы.
Отправлять запросы на отпуска, отгулы и замены.
Получать мгновенные уведомления об изменениях.
Отслеживать фактически отработанные часы.
А также...
Прозрачный учет рабочего времени
WFM фиксирует начало и конец смен, переработки и другие события, влияющие на зарплату. Вам больше не нужно беспокоиться о ручных подсчетах — система формирует табель и рассчитывает зарплату автоматически.
Оперативная коммуникация
В WFM можно быстро отправлять запросы, получать важные уведомления и обмениваться сменами. Вы всегда будете в курсе всех изменений и сможете реагировать на них в режиме реального времени.
Контроль над своим заработком
Следите за распределением смен и планируемым доходом. Система показывает расчет зарплаты с учетом отработанных часов и переработок, помогая вам планировать финансы и оценивать эффективность работы.
Основные инструменты
Доступности
Система учитывает ваши пожелания по доступности при составлении графиков, помогая соблюдать баланс между работой и личной жизнью.
Мобильное приложение
Быстрый доступ к расписанию, изменениям, запросам на смены и другой важной информации — все в одном удобном интерфейсе.
Уведомления
Оповещения о сменах, изменениях в графике, подтверждениях запросов и других событиях помогут всегда быть в курсе происходящего.
Сферы применения
Ритейл
Снизьте расходы на фонд оплаты труда на 7-15% за счет управления дефицитом и профицитом персонала.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
HoReCa
Увеличьте выручку до 6% за счет повышения качества сервиса и оптимизации графиков работы.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Производство
Снизьте риски простоев и несоблюдения ТК до 50% за счет точного планирования ресурсов и автоматизации УРВ.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Логистика
Обеспечьте бесперебойную работу цепочек поставок благодаря повышению точности прогнозирования на 20%.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Остались вопросы?
Мы готовы ответить на ваши вопросы и помочь в оценке эффективности WFM-решения для вашего бизнеса.
Последние новости
Часто задаваемые вопросы
Данные по учету рабочего времени, истории продаж или динамике других бизнес-показателей. Они нужны, чтобы проводить планирование персонала и автоматически распределять рабочие смены между сотрудниками. После того, как мы узнали, с какими системами вы работали до нас, наши менеджеры помогут сформулировать бизнес-требования и ограничения проекта. Так мы лучше будем понимать друг друга.
Только на основе исторических данных. Это значит, что WFM-система распределит смену именно так, как это делалось раньше (в тот же период прошлого года).
А можно планировать персонал с учетом динамики прошлых и текущих бизнес-показателей.
> Ритейл после бурного покупательского всплеска на "чёрную пятницу" столкнулся с резким падением выручки.
> Но прошла неделя и в двух днях продаж подряд система видит рост числа чеков в конкретном магазине.
> Логики в этом нет: место не самое проходное, продавцы не лидеры месяца, маркетинг с чувством выполненного долга отсыпается.
> В такой ситуации WFM молча корректирует прогнозирование персонала на следующий день.
> Менеджеру останется определиться, он хочет доп. персоналом перекрыть весь день или только те часы, в которые был зафиксирован всплеск.
> Менеджер делает такой интервал рабочей сменой. Теперь на неё может претендовать любой сотрудник из доступных.
Учитывается потребность в персонале, квалификация сотрудника и ограничения, данные нам Трудовым кодексом.
Человек не сможет работать по 16 часов 7 дней в неделю. Но, при нужных настройках, сможет отработать 8 часов на одной позиции и 4 часа совместителем на другой в рамках одного дня.
Что касается свободы выставления и выбора желаемого графика, то после первого опыта пользователей сейчас нам ее приходится ограничивать. К примеру, в WFM от TARGControl можно создать настройку, при которой на открытую смену можно директивно назначать сотрудника, если к заданному нами моменту никто не отозвался на эту возможность.
Модуль WFM прогнозирования нужен тогда, когда мы говорим о сезонности или оборачиваемости бизнеса. Так что, если вы хотите спрогнозировать нагрузку на март, желательно иметь эти данные за март предыдущего года. Чем больше данных (больше лет истории учтено), тем лучше. Как правило, мы извлекаем данные из текущих систем клиента и на этом строим прогнозирование TARGControl.
Возможен и второй вариант. Если оцифрованных данных по истории продаж или графиков персонала у вас не было, можно поэтапно обучать систему. Сперва пройдете стадию пилотного проекта в рамках одного объекта, а уже после будете применять полученные датасеты по отношении ко всем о бъектам сети.
Можете с точностью до минуты. Главное, чтобы это не противоречило законодательству.
Производственные и обеденные перерывы, отпуска и больничные - часть системы, которую вы можете сконструировать под свои задачи. К примеру, интервал времени, под который было создано календарное событие "Корпоратив", может учитываться как рабочее.
