В WFM предусмотрено подача запросов от сотрудников следующих типов: На открытые смены, На календарное событие и На отмену смены.

На календарное событие

Подача запроса на календарное событие сотрудником осуществляется в личном кабинете, во вкладке График.

При нажатии на кнопку … откроется окно Действия.

Создать запрос на календарное событие - подробнее Событие табеля.

После нажатия на Создать запрос на календарное событие откроется окно запроса.

После заполнения полей и нажатия кнопки Создать запрос откроется окно подтверждения действия.

Поля со знаком * - обязательны для заполнения!

После подтверждения действия напротив даты появится значок Расписание , обозначающий успешное создание запроса.

Добавление предпочтения - выбор предпочтения сотрудника: доступен либо не доступен для работы в выбранный день/время.

После нажатия на Добавление предпочтения откроется следующее окно:

После ввода данных по запросу и нажатия кнопки Сохранить:

• Если сотрудник не может выйти на смену, напротив даты появится значок “Красный портфель”
• Если сотрудник выражает желание на получение смены, напротив даты появится значок “Зеленый портфель”

На отмену смены

Создать запрос на отмену смены можно в Личном кабинете, во вкладке График.

При нажатии на кнопку Отмена смены можно выбрать сотрудников, которым после подтверждения данного запроса руководителем будет предложена данная смена.

После нажатия кнопки Создать запрос откроется окно подтверждения действия.

Подтвердив действие, значок кнопки отмены графика изменится на ↻.

Для отмены запроса на отмену графика нажмите на ↻ , после чего откроется окно подтверждения действия.

На открытые смены

Создать запрос на открытую смену можно в Личном кабинете, во вкладке График.

При нажатии на кнопку создания запроса на открытую смену откроется окно подтверждения действия.

Подтвердив действие, значок кнопки создания запроса на открытую смену изменится на ↻

Для отмены запроса на открытую смену нажмите на ↻ , после чего откроется окно подтверждения действия.