Оценка работы персонала — это систематический процесс анализа и оценивания эффективности, квалификации и профессиональных навыков сотрудников организации.
Процесс оценки может проводиться по разным критериям:
Оценка работы персонала позволяет выявить сильные и слабые стороны сотрудников, определить потребности в обучении и развитии, а также служит основанием для принятия решений о повышении, премировании или, в некоторых случаях, увольнении.
Выбор инструмента зависит от множества факторов, включая цели оценки, размер и специфику компании, корпоративную культуру и доступные ресурсы. Разберем одни из самых распространенных инструментов:
Анкеты и опросники - список вопросов, разработанных специально для оценки определенных аспектов работы или удовлетворенности сотрудников.
Интервью - личные беседы между руководителем и сотрудником, в ходе которых обсуждаются достижения сотрудника, цели и дальнейшее развитие.
360-градусная обратная связь - сбор оценок работы сотрудника от разных групп людей, включая коллег, подчиненных, руководителей и иногда клиентов.
Бизнес-симуляции - задания, моделирующие реальные рабочие ситуации или проблемы, которые сотрудники должны решить.
Автоматизированные системы управления персоналом - это комплексные программные решения, предназначенные для автоматизации и оптимизации различных аспектов управления человеческими ресурсами в организации, включая процесс сбора данных о производительности и отслеживания развития сотрудников.
WFM-системы обеспечивают эффективное управление информацией о сотрудниках, автоматизацию процессов подбора персонала, оценки и развития, учета рабочего времени, расчета заработной платы и многое другое.
В системе WFM TARGControl есть возможность выставлять оценки сотрудникам по пятибалльной шкале за каждый рабочий день/каждый выполненный проект или задачу. Это очень удобно в случае, если в вашей компании при мотивации сотрудников используются не только количественные, но и качественные показатели работ.
Данная функция позволяет оценить качество работы сотрудника в целом, так как после выставления оценок можно сформировать отчет, где автоматически произойдет подсчет баллов и выведение средней оценки работы за указанный промежуток времени.
Также выставление оценок позволяет автоматически построить рейтинг с оценками сотрудников и определить лидера за конкретный временный интервал.
Для того чтобы просмотреть оценки сотрудников за месяц и добавить новые, необходимо в боковом меню перейти на вкладку “Оценка персонала”. После этого выберите необходимых сотрудников и месяц, по которому вы хотите получить информацию и нажмите кнопку “Получить оценки”.
Появится список сотрудников с их оценками за каждый день работы.
При одинарном нажатии левой кнопки мыши на уже добавленную оценку появится всплывающее окно, где можно просмотреть, каким аккаунтом была выставлена оценка, а также редактировать или удалить ее.
Для того чтобы добавить новую оценку, необходимо дважды нажать левой клавишей мыши по пустой ячейке. В появившемся можно выбрать оценку, а также добавить произвольный текстовый комментарий.