WFM TARGControl — автоматизация процессов управления персоналом
Прогнозирует оперативную потребность в персонале
Формирует оптимальные графики работы
Координирует работу сотрудников
Учитывает рабочее время и улучшает коммуникацию
Вносим первоначальные данные в систему
Для начала работы в системе необходимо внести базовые данные, которые будут использоваться для учета рабочего времени и создания графиков. Возможно ручное заполнение, экспорт данных из файла Excel или интеграция с уже имеющимися системами (1С, R-keeper, iiko и другие):
Структура организации (филиалы, подразделения, отделы).
Информация о сотрудниках (Ф.И.О, должности, табельные номера и т.д.).
Идентификаторы (PIN- и QR-коды, карты, отпечатки пальцев и т.д.) и точки прохода (места идентификации сотрудника).
Навыки сотрудников (квалификации/умения сотрудников).
Уже на этом этапе вы сможете вести автоматический учет рабочего времени и контролировать нарушения (опоздания, прогулы, ранние уходы и тому подобное).
Прогнозируем потребность в персонале в течение дня, недели, месяца
На этом шаге WFM TARGControl прогнозирует будущую нагрузку на персонал, опираясь на исторические данные (чеки/транзакции, предыдущие графики работ и т.д.) или на различные планы (производства, поставок и т.д.). На основе стандартов работы и прогноза нагрузки система рассчитывает, какое количество сотрудников и с какими навыками необходимо вывести на смены.
Процесс прогнозирования включает следующие этапы:
Прогнозирование объема работ – анализирует показатели нагрузки для расчета ожидаемой занятости и пиковых периодов.
Сопоставление объема работ со стандартами их выполнения в компании (количеством сотрудников и их навыками).
Прогноз смен – расчет количества смен, необходимых для покрытия прогнозируемой нагрузки.
На этом этапе вы получаете расчетное количество персонала с определенными навыками, которое необходимо иметь на сменах в определенные промежутки времени, чтобы с заданными компанией стандартами (с оптимальной производительностью труда) выполнить прогнозируемый объем работ.
Планируем оптимальные графики работы
На стадии планирования система формирует графики работы, оптимально распределяя доступный персонал (конкретных сотрудников) по сменам на основе:
Ранее сформированной потребности в персонале для выполнения прогнозируемого объема работ.
Актуальных навыков/квалификаций и доступностей сотрудников (предпочтений и возможностей по рабочему времени).
Нормативных ограничений (превышений по рабочему времени, норм ТК) и фактически отработанных часов у действующего персонала.
Как результат, вы оптимально распределите трудовые ресурсы, минимизируя последствия неэффективного использования персонала (переплаты за сверхурочные часы, недозагрузку, простои и т.д.), при этом соблюдая нормы ТК.
Вносим изменения в графики при нехватке сотрудников
После планирования графиков могут остаться незаполненные смены из-за нехватки сотрудников или непредвиденных обстоятельств (неявок, больничных и т.д.). В таких случаях WFM формирует открытые смены, которые можно заполнить следующими способами:
Использовать Биржу смен для перераспределения сотрудников между локациями (объектами, участками и т.д.)
Предложить или назначить смену подходящему сотруднику вручную.
Согласовать самостоятельный выбор/обмен сменами между сотрудниками.
Таким образом, вы закроете потребность в персонале без расширения штата и дополнительных затрат на ФОТ.
Ведем полноценный учет рабочего времени
После публикации графиков и начала работы сотрудников, TARGControl автоматизирует процесс учета рабочего времени. Система обеспечит:
Мониторинг рабочего времени (кол-во сотрудников на местах, отработанных часов и т.д.).
Уведомления о нарушениях (о неявках, непрохождении алкотестирования и т.д.).
Согласование и учет календарных событий (отпусков, больничных и т.д.).
Автоматическое формирование табеля учета рабочего времени (в форме Т-13 или с помощью конструктора табелей).
Это позволит исключить ручные ошибки и сократить затраты времени специалиста, обеспечив точное начисление зарплаты и прозрачность в учете.
Интегрируемся с другими системами
Чтобы избежать работы во множестве разрозненных систем, настройте их интеграцию для объединения в одну IT-инфраструктуру. Благодаря External API, TARGControl легко интегрируется с:
Существующими системами управления – для извлечения и передачи нужных показателей (чеков, рабочих часов и т.д.).
Бухгалтерскими системами – для автоматического экспорта табелей учета рабочего времени и ускорения расчета зарплаты.
Мессенджерами – для оперативной рассылки уведомлений о важных изменениях и событиях.
Как результат, вы получаете единую систему управления, в которой процессы работают согласованно, дополняя друг друга.
Получаем аналитику производительности
WFM TARGControl собирает и структурирует данные о рабочем времени, загрузке персонала, отклонениях от графика и других показателях производительности, предоставляя:
Централизованный доступ к данным о сменах, отработанных часах, неявках и переработках.
Детализированные отчеты по сотрудникам и подразделениям.
Анализ расхождений между запланированным и фактически отработанным временем.
Как итог, вы сможете точно оценивать трудозатраты и эффективность сотрудников, своевременно выявлять неэффективности, сокращая операционные издержки.
Операционное совершенство
Максимизируйте производительность труда
Оптимизируйте численность персонала
Сокращайте ошибки
Соблюдайте нормативы
Повышайте эффективность бизнеса
WFM
Вовлеченность сотрудников
Прозрачность процессов
Гибкость графика
Учет предпочтений
Удобство коммуникации
Баланс между работой и жизнью
Остались вопросы?
Забронируйте демо с нашим менеджером для демострации всех возможностей TARGControl