Как заставить работать удаленных рабочих?

 

Весна 2020 принесла бизнесу коронакризис, сравнимый по последствиям с Периодом великой депрессии в Мире 30-х годов прошлого века. В большей, или меньшей, степени нынешняя кризисная весна затронула практически все бизнесы — сферу обслуживания, производство, торговлю и т.д.

Очевидно, что не все компании пройдут этот кризис без потерь. Кто-то вообще уйдет с рынка. Но будут и такие кто сможет усилить свои позиции в этой ситуации.

Большая часть компаний выбирает и реализует наиболее очевидную стратегию — максимального снижения затрат и экономии, «затянуть пояса» по всем направлениям, в том числе и по таким непопулярным как сокращение персонала.

Оставшаяся часть компаний ищет новые пути и не затратные инструменты, которые позволят им не только оптимизировать свои затраты, но и повысить производительность труда. И самое интересное, что они их находят. Становятся лучше. Работают эффективнее. А значит не просто стоят на месте, а усиливают свои конкурентоспособные преимущества и начинают прирастать даже в условиях кризиса.

Одним из таких инструментов являются системы, которые позволяют контролировать факт выполнения работ сотрудниками компаний. Как следствие – выплачивать зарплату сотрудникам не просто за то, что они пришли на работу или работают как считают нужным, а за то, что они работают так как надо компании. В результате, формируется штат наиболее эффективных сотрудников, за счет изменения поведения менее ответственных работников и увольнения неисправимых.

В этой статье рассмотрим возможные варианты организации и контроля работы сотрудников, которые регулярно должны осматривать, замерять показания и проводить тех.обслуживание территориально разнесенного оборудования, инженерных сетей, трубопроводов и т.д; обходить и контролировать объекты и территорию.

Далеко не секрет, что среди всего штата сотрудников любой организации, будь то строительная компания, производственное предприятие или обслуживающая организация есть сотрудники, которые не совсем ответственно относятся к этим обязанностям. В большинстве случаев разовое нарушение регламента (осмотров, контроля, тех. обслуживания) не приведет к происшествию на объекте. Но если не замечать разовых нарушений, то со временем, у персонала появляется привычка халатного отношения к делу.  Нарушения становятся регулярными, а рост их количества — неизбежным, что рано или поздно приводит к поломкам, простоям технологического оборудования, к кражам и присвоению имущества и т.д. Последствия для компаний очевидны — ухудшение конкурентоспособности и деловой репутации.

Итак, мы решили, что продолжать верить на слово недобросовестным сотрудникам и выплачивать «зрЯплату» не наш путь. Точно также как и расширять штат одних сотрудников, чтобы контролировать или проводить аудит работы других сотрудников.

Есть вариант использовать системы видео или GPS мониторинга, но по нашему мнению это не самый эффективный путь, так как это больше инструменты наблюдения, а не организации работ и фиксации нарушений. К тому же руководитель должен принимать управленческие и кадровые решение на основе объективной информации и фактов. Где-то он будет догадываться и видеть, что кто-то делает свою работу не в полном объеме, но в каком и как часто, какие меры по исправлению ситуации предпринять?

Существует иной вариант решения вопроса — исправлять отношение сотрудников к работе, принимать меры дисциплинарного взыскания, вплоть до увольнения сотрудников опираясь на объективную аналитику. Есть ряд систем, которые позволяют получать данную информации, но среди них выделяется Система управления персоналом «TARGControl». Во-первых, поскольку решение TARGControl предоставляется как услуга (SaaS), то внедрение и эксплуатация системы минимизирует риск первоначальных затрат, т.к. не требуется установка, обновление и поддержка работоспособности дополнительного серверного оборудования, а оплата за пользование взимается в виде ежемесячной абонентской платы (платите только если пользуетесь) и в нее включена стоимость технической поддержки приложения. Во-вторых, TARGControl обладает довольно большим функционалом, который можно использовать для решения не только данного данного вопроса, но и многих других задач связанных с управлением и контролем работы сотрудников.

Принцип работы модуля «Маршруты» системы управления персоналом TARGControl:

На объектах маршрута (точки периметра, участки трубопровода, технологическое оборудование и т.д.) устанавливаются автономные метки. В систему TARGControl, вносятся данные по сотрудникам, создаются графики и маршруты обходов, регламенты работ и т.д.
Исполнителям выдаются авторизованные Android смартфоны c установленным приложением TARGControl Patrol, при помощи которых сотрудник видит свой график и маршрут обхода, список задач на конкретной контрольной точке.
При движении по маршруту, сотрудник должен поднести смартфон к меткам и вся информация о событии и действиях с объекта передается в систему TARGControl. В случае если сотрудник не дошел или не отметился на метке, руководитель сможет увидеть эти факты в разнообразных отчетах.
При необходимости, исполнитель может создать и отправить фото, текстовые сообщения по состоянию объекта через этот же смартфон. Система сохранит все полученные данные и предоставит их руководителям в виде удобных отчетов или уведомлений.

Решение «Маршруты» от TARGControl будет полезно для:

  • Сервисных компаний, специалисты которых должны регулярно посещать и обслуживать оборудование на объектах заказчика;

  • Предприятий нефтегазовой, энергетической, добывающей и др. отраслей промышленности, на которых технические специалисты производят регулярный обход, осмотр или тех. обслуживание оборудования;

  • Крупных промышленных предприятий, строительных организаций на которых сотрудники службы охраны должны регулярно по маршруту обходить охраняемые объекты и закрепленную территорию;

  • Компаний, обслуживающих и эксплуатирующих инженерные сети, трубопроводы и т.д.

Модуль “Маршруты” системы «TARGControl» показывает объективную информацию для руководителей и включает следующий функционал (возможности):

◼ Регистрация сотрудников и настройка прав
◼ Создание маршрутов для различных служб организации (охрана, обходчики, тех. персонал, ИТР и т.д.)
◼ Планирование календарного расписания, смен маршрутов
◼ Чек-лист по необходимым действиям на объекте (снятие параметров, тех. обслуживание, визуальный осмотр, фото и др.)
◼ Фиксация и уведомления о проблемах на объектах маршрута
◼ Графическое отображение маршрутов обхода и их выполнения
◼ Журнал регистрации показаний оборудования и действий на объекте маршрута
◼ Просмотр журналов и отчетов в режиме on-line из любой точки мира
◼ История обходов по точке, по маршруту, по сотруднику
◼ Регистрация сообщений от диспетчера во время выполнения маршрута
◼ Выбор дополнительных проверок для исполнителей на маршруте
◼ Настраиваемые уведомления о событиях и нарушениях
◼ Поддержка 3-х типов меток – QR, RFID, GPS
◼ Возможность комбинирования различных типов меток в рамках одного решения

В Системе TARGControl объединены программные модули, которые отвечают за весь функционал управления персоналом:

  • Учет рабочего времени сотрудников на удаленных объектах (УРВ);

  • Контроль и управление правами доступа персонала к разным объектам предприятия (СКУД);

  • Управление фондом оплаты труда (ФОТ) за счет точного объективного подсчета рабочего времени;

  • Управление и контроль выдачи-приемки сотрудникам ТМЦ.

«Оптимизируйте свои бизнес-процессы не увеличивая расходы и штат сотрудников.
Контролируйте трудовую дисциплину удаленно работающего персонала.
Повышайте ответственность ваших сотрудников.
Исключите кражи, опоздания, прогулы, ранние уходы, неэффективную работу сотрудников.
Экономьте на ФОТ до 7%. Платите только за фактически отработанное время.

Для того чтобы бесплатно ознакомится с функционалом и возможностями Аналитической системы управления персоналом «TARGControl», необходимо зарегистрироваться на https://cloud.targcontrol.com

Остались вопросы?
Нужны пояснения?
Бесплатный доступ на 2 недели?
Посетите наш сайт: targcontrol.com
Напишите нам: [email protected]
Позвоните нам: +375-33-305-60-67