Новости
Организация труда для торговых сетей с TARGControl
TARGControl
18 сентября 2023 г.
2 мин
Содержание
01
Гибкие графики
02
Актуальный график
03
Удобные смены

Гибкие графики

Создание сотрудником личной доступности в WFM системе TARGControl
Создание сотрудником личной доступности в WFM системе TARGControl

При помощи приложения TARGControl сотрудники на местах смогут:

  • Указывать свои предпочтения по выходным и доступности.

Как это работает: сотрудник, например, продавец магазина, в своем личном кабинете создает запрос на календарное событие, где указывает свои предпочтения: доступен ли он для работы в выбранный день или нет, например, это может быть “предпочтительно для работы” или “недоступен”. Также сотрудник указывает время, в течение которого он доступен или недоступен, и при необходимости оставляет примечание для дополнительной информации.Таким образом система учитывает полученные данные при составлении рабочего графика.

  • Осуществлять самостоятельный обмен сменами.

Как это работает: сотрудник сети магазинов в своем личном кабинете запрашивает отмену смены. После он выбирает опцию “предложить замену”, где предлагает сотрудника на замену, и отправляет ему запрос. Сотрудник сохраняет изменения, и менеджеры учитывают эти данные при распределении смен между сотрудниками.

Таким образом, благодаря приложению TARGControl сотрудники торговых сетей могут легко и удобно настраивать свой график работы в соответствии с их предпочтениями и доступностью, не обращаясь к администрации.

Актуальный график

Просмотр сотрудником собственного графика в WFM системе TARGControl
Просмотр сотрудником собственного графика в WFM системе TARGControl

При помощи приложения TARGControl сотрудники на местах смогут:

  • Видеть свои графики в режиме реального времени.

Как это работает: как только зав. магазином составит и опубликует рабочий график в системе TARGControl, каждый сотрудник видит на своем смартфоне в приложении TARGControl назначенные ему смены и всю информацию о них: время смены; объект, на котором сотрудник ее отрабатывает; позиции, на которых будет работать (касса, зал и т.д.); время обеденного перерыва. В свою очередь, зав. магазином становится доступна информация о сотрудниках, которые посмотрели свои рабочие графики.

  • Получать уведомления об изменении графика.

Как это работает: при изменении графика либо нарушениях/опозданиях сотруднику приходят уведомления, которые он может просмотреть в TARGControl Сообщение. Также можно настроить рассылку уведомлений в Telegram или на email.

  • Просматривать персональный отчет.

Как это работает: в своем аккаунте сотрудник может просматривать персональный отчет за определенный период, где ему предоставляется информация о таких разделах, как Табель, Оценки и Согласования. На вкладке Табель показывается информация по рабочим часам и заработная плата сотрудника за выбранный период. Информация по выставленным сотруднику оценкам отображается на вкладке Оценки. На вкладке Согласования сотрудник может ознакомиться с информацией по согласованиям.

TARGControl путем предоставления актуальных графиков работы на смартфонах сотрудников в режиме реального времени помогает избегать путаницы в расписаниях и снижать неявки персонала на смены, что в итоге способствует благоприятному ведению бизнеса в розничной торговле.

Удобные смены

Создание запроса на открытую смену в WFM системе TARGControl
Создание запроса на открытую смену в WFM системе TARGControl

При помощи приложения TARGControl сотрудники на местах смогут:

  • Создавать запросы на открытые смены.

Как это работает: создать запрос на открытую смену сотрудник, к примеру, кассир может в своем Личном кабинете. Там он выбирает подходящую ему смену и подтверждает действие. Также в сообщениях сотрудник видит предложенные смены, где он может взять либо отказаться от них. После одобрения либо отклонения запроса менеджерами сотрудник получает push-уведомление об изменении расписания либо отклонении запроса.

  • Создавать запросы на отмену смены.

Как это работает: в Личном кабинете на вкладке График сотрудник может создать запрос на отмену смены. После подтверждения действия менеджеры согласовывают либо не согласовывают данное событие, а система учитывает полученную информацию при составление рабочего графика.

  • Предлагать замену на смены.

Как это работает: при отказе от смены сотрудник с помощью опции “предложить замену” может предложить сотрудника на замену, отправив ему запрос. После выбранному сотруднику приходит сообщение, где он может взять либо отказаться от новой смены. Если сотрудник соглашается взять новую смену - требуется подтверждение передачи новой смены менеджерами.

Таким образом, предложение сотрудникам подработки в свободное время через отклик на открытые смены в соседних магазинах в TARGControl создает выгоду как для работников, так и для компаний розничной торговли.


Тэги
#УРВ#новости#Ритейл
Поделиться
Похожие статьи
Безопасность строительных объектов
11 октября 2023 г.
2 мин