Перед началом работы рекомендуем ознакомиться со статьей: Создание открытых и назначенных смен в WFM
Перед прочтением данной статьи настоятельно рекомендуем ознакомиться с Введение. Рабочая среда WFM
Основные инструменты
При наведении на смену курсором появятся инструменты редактирования, добавления и удаления:
Подробнее о параметрах смены можете ознакомиться в статье Создание открытых и назначенных смен в WFM
Перемещение смен
Для перемещения смены нажмите левой клавишей мыши и перетащите ее в нужную ячейку:
После перемещения, смена будет не опубликована.
Неопубликованные смены в графике не учитываются и не предлагаются сотруднику на выбор.
Дополнительные инструменты
Откройте панель изменения смен нажатием на 🗒Изменить
Копирование с предыдущей недели - копирование рабочего графика с предыдущей недели с выбранными параметрами.
Переместить график - выберите сотрудников, дату с которой будет перемещены графики и дату на какой день будут перемещены графики.
Изменить графики - изменение и создание графиков. Процесс аналогичен созданию графиков через меню Рабочие графики
Копирование графиков - выберите график сотрудника, который вы будете копировать
Копирование событий - выберите сотрудников, с которых будут скопированы календарные события, даты и сотрудников, которым будут скопированы календарные события.
